“考试族” 其中也不乏仅为考证的 余大部分是兼职导游， 游3000人不到，其 中在一线带团的专职导 破25000人，但其 记在册的持证导游已突 据统计，目前湖南省登 。事此行业的勇气 属感，也失去了长期从 ，到处漂，没有职业归 职业不稳定，到处兼职 业就是吃“青春饭”， ：近半数导游认为导* 的导游随机采访了解到 记者对湖南部分旅行社 。

” 导游吃的还是“青春饭 。

游职业的长久性 这在一定程度扼杀了导 轻漂亮的姑娘做导游， 许多游客就是喜欢找年 到你的带团量，因为， 人长得漂不漂亮会影响 导游小李对记者说：“ 。”。

你年轻漂亮 要深刻的讲解，他就要 要你讲历史文化，不需 漂亮的女导游，他不需 要求旅行社派一个年轻 团来湖南游玩，首先就 “以前，某个省的旅游 的观点，他深有感触， 行社总经理，对于小李 教授郑焱曾经担任某旅 湖南师范大学旅游学院 。、知识更丰富 迎，因为这些导游阅历 四五十岁的导游最受欢 ，导游并非吃青春饭， 在欧美发达国家或地区 。”郑焱说。

间跑 顾孩子和家庭，没有时 后成家立业了，还得照 是女孩子更不可能，以 不可能做一辈子，特别 职导游丁莉认为，导游 湖南中国国际旅行社兼 。定 再者，从事导*业不稳 。从事服装行业 个5年左右，以后可能 现在她想趁年轻，再做 。

顾孩子和家庭 是成家立业之后，要照 女性来说有阻碍，特别 但长期从事导游对一个 练，会增加人生阅历， 灿说，做导游是一种历 华天国旅全职导游欧阳 。作 线，从事计调方面的工 来两年内可能会退居二 她将根据实际情况，未 。比如做英语老师 会选择外向型的工作， 语导游的经历，她可能 可能转行，因为有过英 如果行业不乐观，也有 。

社会导游：生存艰难。

，小杨做了一名导游 育学院旅游系毕业之后 2008年从重庆市教 。中的一员 时租用的“导游大军” 的导游，而他就是这临 团时临时租用导服公司 培养专职导游，多是有 ，很多旅行社都不愿意 由于旅*业淡旺季分明 但工作形势并不乐观， 。

里 ，就想着下一个团在哪 常常在带这个团的时候 团还要被收取人头费， ，有时候帮旅行社带个 “没有工资，没有保险 。事业来经营 更别说把这个工作当成 都是一件不容易的事， 存状态下，要干好工作 ”小杨坦言，这样的生 。

亦感叹行业生存之艰难 经验的英语领队李晓云 岁、有着10余年从业 与小杨相比，年近40 。“不惑之年却常常困惑。，时常找不到归属感 个行业奋斗了10余年 ”李晓云说，自己在这 。了，想起都觉得心寒 后到自己手上所剩无几 里扣点，那里扣点，最 累活带个团，旅行社这 落，生活没保障，累死 工资没眉目，福利没着 。

近一半的人员身处其中 9000名导游中亦有 临的尴尬处境，重庆近 当下大多数中国导游面 扣，却不合法……这是 报酬；收取购物点的回 服务，但得不到合理的 旅行社的员工；为游客 为旅行社工作，但不是 。扣”多少决定 生活好坏自然也由“回 基础来源于“回扣”， 体唯一的生命线，生活 ，“回扣”成为这个群 长期处于“三无”状态 据知情人士透露，由于 。搞事业 部分人都难以安下心来 这样的生存状态下，大 。

专职导游：心有归属。

是幸运的 而言，22岁的潘建钢 相比于大多数社会导游 。宿感” 了无数导游缺失的“归 三无”的怪圈，还拥有 职导游，不仅跳出了“ ，成为该公司的一名专 被重庆海外旅行社签下 学院旅游专业毕业后即 今年6月从重庆市教育 。

地接社做兼职导游 边学习一边在重庆一些 取了导游证，随后便一 潘建钢于2008年考 。子是艰辛的 “做兼职导游的那段日 。颇深 导游生涯，潘建钢感触 ”回忆起一年多的兼职 。不足100元 死累活带团，一天收入 了，胳膊抬酸了……累 他告诉记者，嘴巴讲干 。

现在的归属 没有最初的辛苦也没有 “不过辛苦是值得的， 。帅气的大男孩异常坚定 未来的打算，这个阳光 ”谈及现在的工作以及 。一生的事业去追求 意把导游这个职业当做 他很强的归属感，他愿 公司的个性化管理给予 他的个性很相符，加之 他说，导游这个职业与 。

静便是其中之一 游、接待部副经理夏晓 少数，重庆汇丰国旅导 做事业来经营的人不在 与潘建钢一样把导游当 。兢业业 直在导游这个岗位上兢 年进入汇丰国旅，就一 年的夏晓静自1992 记者获悉，已过不惑之 。干 游”，也成长为公司骨 金牌导游”、“十佳导 静已成为享誉重庆的“ 18年后的今天，夏晓 。

的培养 的努力，更离不开单位 今的事业，离不开自己 “从最初的职业变成如 。中尽情挥洒 她能够在导游这个职业 她良好的生活保障，使 ”夏晓静说，企业给予 。力培养更多的优秀导游 游教育培训事业中，努 我提升，还将投身到导 为长远的考虑：除了自 部经理的夏晓静有着更 如今，将要晋升为接待 。

规划 专家建议：应做好职业 。

怕没团带 做好自己的工作，就不 。际行动证明了这句话 现实中，不少导游用实 。

之长的导游 ，要努力成为拥有一技 、游客的认可；第二步 ”，这样方能获得行业 升，力争做一个“杂家 礼仪规范等方面不断提 表达能力、知识内涵、 件之外，还应该在语言 游从业***等必备硬 格的导游，除了取得导 一步，努力成为一名合 过“三步走”实现：第 授李君俊看来，可以通 展？在重庆师范大学教 导游如何实现可持续发 。之长 合行业发展，掌握一技 断研究、深化，还需结 除了导游讲解方面要不 。旅游管理人才 己培养成全能型的高级 竞争力；第三步，把自 ，以便提升自己的职业 好，选择其一进行攻克 乏，导游可根据自己喜 以及小语种导游人员缺 发设计、旅游市场营销 例如，现在旅游线路开 。的 样的导游才是不可替代 作、企业管理能力，这 己的市场研究、市场操 程中不断学习、提升自 的人才，如能在从业过 验、又懂市场、懂管理 旅*业亟需既有带团经 。

游员杨雪雁深表赞同 *党员、重庆市最佳导 对此，全国劳模、优秀 。是上了年纪的 友圈子里，很多导游都 她告诉记者，在她的朋 。个公司的骨干 欢迎，而且几乎都是各 这些导游不仅深受游客 。一番事业的 这个岗位上是可以成就 下决心干下去，在导游 明，只要热爱这一行， 职位的同行的经历亦说 接待部经理、甚至更高 临时导游”升至旅行社 许多像她一样从一名“ 。

记者田凤 记者高慧□本报驻重庆 《中国旅游报》驻湖南 。

第10版 010年12月13日 原载《中国旅游报》2 。